이용안내
- 1 주문방법
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최소수량 미만 주문 - 샘플주문 - (배송비착불)
최소수량 이상 주문 - 정상주문 - (인쇄비무료/배송비무료)
- 주문서의 메모란에 인쇄여부에 대한 내용만 간단히 기입하시고 인쇄 관련 자료실에 인쇄관련 파일과 인쇄여부, 인쇄방식등 내용을 올려주시기 바랍니다. 인쇄여부가 포함된 주문은 저희 상담원이 전화로 확인을 드립니다.
- 주문이나 배송에 대한 내용은 상단의 주문/배송 조회에서 확인이 가능합니다.
- 선물 포장을 원하시는 경우 별도의 작업비가 청구됩니다.
- 2 샘플신청
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수량별 단가표의 최소수량 이하 주문시 자동적으로 샘플주문으로 인지하며 배송비 착불로 발송됩니다.
- 3 인쇄안내
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- 최소수량 미만 주문, 인쇄도수 추가, 스티커 제작 시나 레이져인쇄 등 특수인쇄를 하실 경우에는 별도의 인쇄비가 추가됩니다.
- 일부 제품의 경우 제품의 특성이나 재질에 따라 인쇄가 불가능할 수 있습니다.
- 인쇄에 대한 자료는 인쇄관련 자료실에 업로드하시기 바랍니다.
- 팩스(0303-3440-4800)나 이메일(neprok@naver.com)로 인쇄문구를 보내실 때는 고객상담실(TEL: 032-519-4800)로 확인 전화 주시면 감사하겠습니다.
- 고객님께서 직접 교정을 마치신 인쇄문구대로 인쇄를 마친 뒤 발견한 오타 및 인쇄 내용의 오류에 대해서는 저희 회사에서 책임을 지지 않으므로 반품 및 교환이 불가능 합니다. 교정 시 세심한 주의를 부탁드립니다.
- 4 대금결제 및 세금계산서 발행
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- 대금결제는 계좌입금, 카드결제 모두 가능하며 결제가 완료된 이후에만 제작에 들어갑니다.
- 세금 계산서 발행에 대한 내용은 [세금계산서 요청]의 메뉴에서 사업자 등록증의 팩스파일을 등록하시거나 팩스(0303-3440-4800)로 사업자 등록증을 보내주시면 됩니다.
- 5 청약철회
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- 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다
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이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
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2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 6 배송기한
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주문된 상품은 제품과 수량에 따라 다소 차이가 있으나 보통 발주일로부터 5~7일 이내 배송을 원칙으로 합니다.
- 7 고객상담
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